Knihovní řád a ceník služeb
Plné znění Knihovního řádu a Ceníku služeb
Výtah z knihovního řádu:
MSVK umožňuje registrovanému uživateli s platným průkazem a zaplaceným registračním poplatkem prezenční i absenční výpůjčky dokumentů. Poskytuje také meziknihovní výpůjční službu a zásilku publikací domů, nabízí možnost samoobslužného skenování i kopírování. Dále poskytuje pomoc při vyhledávání v katalozích, přístup k českým i zahraničním e-knihám a dalším elektronickým informačním zdrojům a nabízí konzultace k psaní diplomových prací.
Registrace
Při registraci a její obnově (přeregistraci) dokládají:
- občané České republiky platný občanský průkaz
- občané států Evropské unie, Norska, Islandu, Lichtenštejnska a Švýcarska cestovní pas nebo jiný doklad totožnosti
- cizinci z jiných zemí cestovní pas a platné povolení k pobytu
- osoby mladší 15 let přihlášku s bydlištěm zákonného zástupce, který předloží občanský průkaz a přihlášku podepíše
- právnické osoby doklad o existenci
- zdravotně znevýhodněné osoby potvrzení lékaře
- občané registrovaní na Úřadu práce potvrzení úřadu
- občané v hmotné nouzi příslušné potvrzení.
Podmínkou registrace je poskytnutí základních osobních údajů a souhlas s jejich zpracováním. Osobní údaje jsou zpracovávány pouze za účelem vedení evidence uživatelů, aby bylo umožněno poskytování knihovnických a informačních služeb a byla zajištěna ochrana knihovního fondu. Osobní údaje registrovaných uživatelů se likvidují v případě, že uživatel neprodloužil registraci (nezaplatil registrační poplatek) a zároveň nemá vůči MSVK žádné závazky, nejpozději do jednoho roku po skončení platné registrace (s výjimkou uživatelů služby Díla nedostupná na trhu, u nichž jsou údaje uchovávány po dobu 3 let).
Online registrace je možná, pokud má žadatel aktivovanou bankovní identitu a je starší 18 let. Po úspěšném digitálním ověření totožnosti a zaplacení registračního poplatku online platební kartou je čtenářské konto aktivováno a uživatel může využívat všech služeb knihovny.
Předregistrace probíhá prostřednictvím formuláře na webových stránkách knihovny. V tomto případě čtenáři svou totožnost dokládají při první osobní návštěvě MSVK. Výhodou je možnost předem objednat vybrané dokumenty.
Čtenářský průkaz
Čtenářský průkaz je doklad pro styk uživatele s MSVK. Je vydán na základě písemné přihlášky a zaplacení registračního poplatku. Akceptována je rovněž čipová karta (např. ISIC). Průkaz je nepřenosný, za jeho zneužití ručí uživatel, který má povinnost bezodkladně nahlásit jeho ztrátu či odcizení.
Půjčování a vracení
Výpůjčky mohou být prezenční nebo absenční, vypůjčené dokumenty lze rezervovat. Výpůjčka se eviduje po předložení čtenářského průkazu u výpůjčních pultů. Uživatel je povinen si před půjčením dokument prohlédnout a případné poškození ohlásit knihovníkovi. Dokument, který knihovna nevlastní, je možné vypůjčit v jiné knihovně prostřednictvím meziknihovní výpůjční služby (MVS).
Výpůjční lhůty
Absenční výpůjčky jsou umožněny pouze registrovaným uživatelům knihovny.
Výpůjční lhůty jsou určeny podle druhu dokumentu:
noviny a časopisy, normy, CD | 7 kalendářních dnů |
e-knihy (Palmknihy, Flexibooks) | 31 kalendářních dnů |
deskové hry | 14 kalendářních dnů |
knihy | 30 kalendářních dnů |
ostatní dokumenty | 30 kalendářních dnů |
Počet současně vypůjčených dokumentů je omezen pro fyzickou osobu na 40, pro právnickou osobu na 60, z toho současně pouze 3 deskové hry a 14 e-knih (7 e-knih Palmknihy a 7 e-knih Flexibooks). Pro půjčování je možno využít i zásilkovou službu, která je zpoplatněna. Výpůjční lhůtu lze prodloužit (osobně, telefonicky, online), pokud není dokument rezervován. Výpůjční lhůta může být prodloužena maximálně jedenáctkrát, v případě deskových her pouze jedenkrát. Při pozdním vrácení vypůjčených dokumentů je uživatel povinen zaplatit smluvní pokutu (viz Ceník).
Náhrada ztrát a škod
V případě ztráty, zničení nebo poškození je uživatel povinen nahradit škodu dokumentem stejného titulu. Nepodaří-li se uživateli dokument nahradit stejným titulem, je povinen nahradit škodu v peněžní formě, a to formou paušálu (viz Ceník služeb). Je-li skutečná škoda zjevně vyšší než tato paušální částka, má MSVK právo žádat náhradu skutečné škody dle odborného odhadu knihovníka.
Přílohou knihovního řádu je Ceník služeb.
Všechny údaje o registrovaných uživatelích jsou sbírány a evidovány v souladu se zásadami Ochrany osobních údajů